OpenAI führt für ChatGPT einen Kontowechsel ein. Nutzer können damit zwei Konten auf demselben Gerät angemeldet lassen und direkt zwischen ihnen wechseln. Gleichzeitig begrenzt OpenAI die Zahl persönlicher Bezahlabos pro Gerät und Kreditkarte.
Zwei Konten ohne ständiges Abmelden
Der Kontowechsel ist im Web bereits verfügbar und wird auf iOS und Android gerade verteilt. Die Desktop-App soll folgen. Mehr als zwei ChatGPT-Konten sind erlaubt, im Kontowechsel können jedoch höchstens zwei angemeldet bleiben. Aktiv ist jeweils eines.
Chats, Dateien, Einstellungen und Abrechnung bleiben getrennt. Der Kontowechsel überträgt auch kein Abo. Wer auf beiden Konten einen persönlichen Bezahlplan nutzen möchte, braucht weiterhin zwei Abos.
Anders ausgedrückt: Wenn ein Plus-Abo nicht ausreicht, kann man sich ein weiteres Plus-Abo kaufen und dieses zusätzlich hinzufügen.
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OpenAI setzt eine Grenze für Bezahlabos
OpenAI kann einen neues Abo allerdings blockieren, wenn bereits zu viele Abos mit derselben Kreditkarte oder demselben Gerät verbunden sind. Das Limit gilt für ChatGPT Go, Plus, Pro 100, Pro 200 und Pro 500. Free, Business, Enterprise und Edu zählen beim Gerätelimit nicht mit. Die erlaubte Zahl nennt OpenAI nicht.
Erreicht ein Nutzer die Grenze, scheitert der Kauf mit einer entsprechenden Fehlermeldung. ChatGPT kann ein bereits bezahltes Konto auf dem Gerät später ebenfalls mit »Device limit reached« sperren. Familien mit gemeinsamer Kreditkarte sowie Nutzer gemeinsam verwendeter Geräte können davon betroffen sein.
Betroffene Nutzer können den Support um eine Prüfung bitten oder je nach Zahlungsweg eine Kündigung mit Erstattung anstoßen.
