Kreativ, motiviert, effizient: Wenn GPT-4 im Team mitarbeitet

GPT-4 übertrifft echte Zweierteams in Kreativität und Effizienz – droht bald die Verdrängung durch Maschinen?

Flux Schnell | All-AI.de

Immer häufiger unterstützen KI-Systeme wie GPT-4 den Alltag in Unternehmen – doch kann eine KI tatsächlich ein Teammitglied ersetzen? Eine neue Studie von Procter & Gamble mit 776 Experten hat genau diese Frage untersucht. Aber wie weit geht die Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine wirklich?

GPT-4 schlägt klassische Teams – zumindest manchmal

In der Untersuchung arbeiteten Teilnehmer in eintägigen Workshops an realen Produktideen für verschiedene Geschäftsbereiche. Dabei verglichen die Forscher Einzelpersonen und Zweierteams aus kaufmännischen und technischen Experten – jeweils mit und ohne KI-Unterstützung.

Das Ergebnis ist überraschend klar: Einzelpersonen, die GPT-4 nutzten, erzielten ebenso gute Ergebnisse wie traditionelle Zweierteams ohne KI. Noch beeindruckender schnitten jedoch Teams ab, die KI in ihren Prozess einbanden: Ihre Lösungen waren im Schnitt nochmals besser und häufiger unter den besten zehn Prozent aller Ideen.

Mehr Kreativität, schnellere Ergebnisse

Doch warum verbessert KI die Ergebnisse derart deutlich? Laut Studie ermöglicht GPT-4 den Teilnehmern, schneller und vielseitiger zu arbeiten. Vor allem weniger erfahrene Mitarbeiter profitieren erheblich, da die KI ihr fehlendes Fachwissen ausgleicht und ihnen erlaubt, mit erfahreneren Kollegen mitzuhalten.

Die KI verändert aber nicht nur die Produktivität, sondern beeinflusst auch die Arbeitsweise. Während sich kaufmännische und technische Experten ohne KI-Unterstützung oft stark auf ihre jeweiligen Spezialgebiete beschränkten, half GPT-4, ganzheitlichere Lösungen zu entwickeln. Die KI wirkte dabei wie ein neutraler Vermittler, der automatisch unterschiedliche Perspektiven integrierte.

Ein weiterer positiver Effekt: Die Teilnehmer berichteten von mehr Motivation und weniger Frust. Die KI-Unterstützung scheint also nicht nur Ergebnisse zu verbessern, sondern auch die Stimmung im Team positiv zu beeinflussen.

KI als vollwertiges Teammitglied?

Studienleiter Ethan Mollick schlägt sogar vor, GPT-4 als eigenständiges Teammitglied zu betrachten. Das klingt zunächst spannend, doch in der Praxis könnte es problematisch werden. Denn trotz beeindruckender Ergebnisse bleibt KI vor allem ein Werkzeug, dessen Qualität stark von klaren Anweisungen und gezielten Prompts abhängt.

Gerade in der Produktentwicklung, wo tiefgehende Fachkenntnisse entscheidend sind, bleibt die menschliche Expertise unerlässlich. KI liefert wertvolle Impulse, doch ohne menschliche Beurteilung bleibt ihr Potenzial begrenzt.

Realitätstest erforderlich

Trotz der beeindruckenden Zahlen müssen Unternehmen die Ergebnisse realistisch einordnen. Die Studie fand unter künstlichen Bedingungen statt, mit klar definierten Aufgaben und begrenzter Zeit. Im echten Arbeitsalltag verlaufen Innovationsprozesse oft deutlich komplexer und länger.

Zudem bleibt offen, wie sich dauerhafte KI-Unterstützung langfristig auf das Lernen und die Kompetenzentwicklung der Mitarbeitenden auswirkt. Könnte zu viel KI-Abhängigkeit langfristig sogar zum Problem werden?